灵活用工这个概念大致是从 2017 年开始被提及,之后随着“金税三期”和“社保税征”的不断推进,在市场上开始慢慢发酵,2018 年的时候接触很多的人力资源项目已经开始逐步试水这方面的业务,等到了 2019 年,灵活用工算是火起来了。
灵活用工并非是一个新事物,在国外“灵工经济”已经发展成为一个专业的课程,还被《福布斯》列为全美“十大最具创新性的商学院课程”之一,在国外的媒体当中,“灵工经济”也是经常被提到的概念,包括:咨询顾问、承接协定、兼职工作、临时工作、自由职业、个体经营、副业等在内大都是灵活用工人员。
灵活用工在欧美日本地区是非常成熟的业态,美国作为灵活用工的发源地始于上世纪 50 年代,目前其渗透率大约 35%,而日本大约是在上世纪 80 年代经济崩溃后,灵活用工作为终身雇佣制的补充被引入市场,并迅速发展,在比重上后来居上,渗透率达到了 40%。 灵活用工用工作为人力资源行业市场规模最大的子赛道具有极为广阔的发展空间,以美国为例,灵活用工市场总量接近一万亿人民币,中国人口规模大约是美国四倍,这几年在各种因素的催化作用下,年均增长率大约是 20%,远远高于同期 GDP 涨幅,可见行业处于高速增长阶段。
纵观中国人力资源行业的三十多年发展史,国家政策对于行业发展具有非常大的影响,2008 年《劳动法》、2012 年《修正案》和 2016 年营改增的实施都对人力资源行业的发展起到了巨大的推动作用。
本次政策周期主要是指“金税三期”和“社保税征”:“金税三期”是我国税收管理信息系统的总称,也是首个全国统一的国地税征管应用系统;“社保税征”即社保由社保局改为税务局进行征收。 金税三期和社保税征对灵活用工行业发展的影响主要体现在以下方面:
通过金三系统,国家对于国民经济的监管能力全面加强,加上社保由税务部门征收,征收能力和威慑力显著提升,以前很多的灰色操作,包括逃避税收、社保、虚开发票之类的行为将会收到严厉监管和制裁。
自金税三期的落地实施以及“社保税征”不断推进以来,企业合规需求空前强烈,构成了目前市场上“税筹业务”爆发式增长的核心驱动力,为了在国家监管环境趋严及企业成本不断上涨间取得平衡,“税筹业务”实质上起到了“政策缓冲垫”的作用,避免了由于监管导致企业利润实现断崖式的“硬着陆”。从长远看,监管的积极意义是非常明显的,对于行业的良性发展以及劳动者的合法权益具有基础性作用,但是监管的落地必然是步步推进的,会经历一个逐步调整,平衡各方利益的过程。
弹性工时——灵活机动,解决了企业编制限制
薪酬弹性——快速结算,人才为我所有到为我所用,降低用工成本
职能弹性——岗位快速调整匹配,提高效益和效率
数量弹性——按需匹配用工数量,有效避免闲散劳动者增大用工成本,降低企业人力成本
这个理论名字叫“时间理论”,或者说是时间机器理论,这个理论是从日本前首富、软银大当家孙正义先生的投资理念演变出来的,简单来说就是在科技、通讯、互联网产业中,欧美市场的发展会更快一些,这个毋庸置疑,如果一个新的产品或者是新的模式欧洲美国先火了,那么接下来在亚洲也有可能会火。只要时机恰当的杀回去,投资相同的品类东西就一定能赚到钱,这就是软银的赚钱之道。
这就好像是坐在时光机上,照搬产品模式,回到了几年前的欧美,就好比当年的腾讯、阿里等一些大公司的发展经历一样。按孙正义的成功经验来说,5到10年的时间差是一个黄金的机会。比如说2000年与美国发展程度相比有十年时差的地方正是中国,所以孙正义选择投资了阿里;2015年与美国之间存在有十年发展时差的地方就变成了印度。所以2015年他选择投资印度,今年3月软银将Flipkart印度电商平台的股份转让给沃尔玛,这一转手赚了10倍。 简而言之,其基本逻辑是利用不同国家,产业间,发展阶段间的不平衡,在相对落后一方进行前瞻式布局。 灵活用工的发展比较契合时光机理论,中国目前的灵活用工处于早期阶段,所以绝对是一片广袤的蓝海。 由于中国的移动互联网基础设施的建设要远优于相同的发展阶段时的美国和日本,因此,达到同样的渗透率的时间很可能会缩短。
灵活用工未来的发展前景十分广阔,是真正的万亿级市场。目前行业很可能正处于一个数十年上升周期的起步阶段,无论对于创业者还是投资者都意味着巨大的机遇。易税工场建议大家牢牢把握住时机!这是由其行业本身的性质以及在国民经济中的配套产业地位决定的,需要做好持久战的准备。政策因素会起到强烈的催化作用,马太效应愈加明显,行业内基于区域性的整合成为常态,地方龙头不断崛起。研究国外巨头的发展历程,并购和信息技术驱动是人力资源公司壮大的两件法宝。行业内头部的一些玩家已经意识到未来面临的挑战,积极进行布局,但无论是技术实力还是并购经验,都还处于幼稚阶段,需要一个长期的探索过程。
这次疫情使企业用工方明白了员工对于企业来说,用的好是创造价值的人力资本,用的不好就会变成压垮企业的人力成本,并由此看到了灵活用工的必要性和技术上实现的可行性,可以提供相关服务及技术支持的企业无疑会迎来一波业务。例如我们易税工场平台就可以帮助企业解决用工问题。